男子冲进前台对服务员拳打脚踢。

　　服务员追到店门口，又挨了掌掴，手机也摔坏。

　　住酒店需要提供身份证，本是大家都清楚的道理。前天凌晨3点多，常州市一家酒店的前台女服务员，因对方身份证不全拒绝三男一女的开房要求后，竟然遭到了两名壮汉的一顿暴打。

　　虽然打人者最终扬长而去，但是监控依然记录下了全过程。有市民将监控截图和事件经过发布在常州知名论坛化龙巷上，希望警方能够早日将打人者绳之以法。截至记者发稿，常州当地警方已经回复此事，希望知情者能够提供线索。扬子晚报全媒体记者 郭靖宇

　　事件还原

　　开房遭拒暴打服务员

　　女服务生小石今年20岁，在全季酒店常州恐龙园店前台工作刚满3个月。

　　8月16日凌晨3点40分左右，小石独自在店值班，有三男一女走进酒店，其中一名男子走到前台，要求小石给他们开两个房间。

　　按照公安部门规定，入住酒店登记时每位住客都必须出示身份证件，然而这一行人仅仅拿出了两张身份证，其余人都没有。

　　小石提出，这种情况下无法安排入住，没想到这句话惹恼了其中一名男子，该男子先是用皮夹砸向小石头部，然后又和另一名男子闯入前台，对小石掌掴、脚踹，打得她躺在地上无法起身。

　　施暴结束后，一行人离开酒店，开车扬长而去。

　　服务员追到门口又挨掌掴

　　昨天上午，扬子晚报记者来到全季酒店常州恐龙园店，负责人调出了事发时酒店大堂内监控探头记录下的画面。

　　一行人来到酒店的具体时间为16日凌晨3点40分，画面上一名男子首先到前台登记，随后一名身着蓝白条纹T恤、看起来喝得醉醺醺的男子也来到前台。

　　现场一共有四人，带了身份证的只有两人，其中一名要开房的女子未带身份证，小石便向顾客进行解释。

　　随后，蓝白条纹T恤男子明显情绪激动，指着小石的鼻子说话时，突然将手中的皮夹砸向了小石的头部。

　　砸完之后，这两名男子似乎还不过瘾，径直闯进前台，将小石推倒在地，并在她身上猛踹了一脚，甚至想用前台的鼠标、键盘砸她。从画面上看，当时小石已经失去了反抗的能力。

　　此时，两名男子好像发泄完了一样准备离开，不甘心被打的小石马上起身找手机报警，还一路追到门口，没想到其中一名已经走出店门的男子突然折回，直接一掌打在小石脸上，还把她的手机打掉。

　　最终在店门外，小石还遭到了一名男子的推搡。

　　最新进展

　　已安排服务生调休

　　酒店称将追责到底

　　酒店负责人朱店长表示，这一行人采取暴力的方式发泄不满，用酒店的东西砸酒店的工作人员，是严重的暴力犯罪，情节真的很恶劣。店方非常痛恨这样的行径，已经向当地公安部门报警，同时也已经安排小石回家调休，“小姑娘吓得不轻，被送到医院后，发现腰部有皮外伤。”

　　扬子晚报记者注意到，该网帖引起了数万网友点击，大家都希望警方能够尽快将不法分子绳之以法。

　　“警察应该加大力度破案，因为住宿要登记身份证是警方的硬性规定。”有网友表示，入住酒店需要进行身份登记对社会治安有不小贡献，“酒店前台作为这一政策的执行者，因为忠于职守遭到侵害，警方于情于理都应为其伸张正义”。

　　警方网络回复

　　望知情人提供线索

　　在网络论坛的跟帖中，有网友分析，现场有监控记录下了暴行，常州市区也有很多高清探头监控，这伙人肯定能够找到。

　　记者发稿前，常州市新北区公安分局三井派出所通过网络对此事件进行了回复。警方调查显示，8月16日凌晨3时许，三井派出所接110警情：“恐龙园全季酒店，报警人称被人打了，对方两个人”。经调阅监控及现场走访了解：系三男一女（其中一男一女入住，另两名男子陪同）至三井世茂广场全季酒店办理入住，由于该女子未带身份证件，前台接待人员根据规定要求住宿人员至派出所开具临时住宿证明。后一男子（酒后）对前台工作人员出言辱骂，并用钱包击打前台人员头部、踢打该工作人员，被同行人员制止后乘车离开。经医院检查，该名前台工作人员头部无明显伤势，身上有局部擦伤。

　　据了解，目前该案已立行政案件，正在进一步的调查中，同时欢迎广大群众提供线索，联系人：姚警官，联系电话：13775282639。（郭靖宇）